Náš príbeh

Moje meno je Martin, ale od malička ma známi prezývajú Otelo. Okrem rodiny a prírody je mojím veľkým koníčkom aj moja práca. Vo svete domácich potrieb som doslova vyrastal. Už ako školák som pomáhal v sklade a neskôr aj s administratívou. 

Od roku 2000 som skoro 17 rokov pôsobil ako obchodný zástupca pre rôzne spoločnosti zaoberajúce sa kuchynskými potrebami a  príslušenstvom. Bola to, oblasť, ktorú som dobre poznal a ktorej som rozumel. Postupne som záskaval množstvo obchodných kontaktov  na Slovensku aj v zahraničí a pomáhal  uvádzať na slovenský trh svetové značky, ktoré tu dovtedy neboli dostupné. Nadobudol som mnohé kontakty či už na Slovensku alebo v zahraničí. Rozbiehal biznisy so svetovými značkami, ktoré na Slovensku ešte neboli dostupné. 

Rokmi som sa naučil rozpoznávať skutočnú kvalitu výrobkov, orientovať sa v ich cenách a predovšetkým pochopiť, čo zákazníci naozaj potrebujú. Práca obchodného zástupcu mi však priniesla ešte niečo oveľa cennejšie – spoznal som svoju kolegyňu Katku, ktorá je dnes mojou manželkou. :) Spoločne máme dve nádherné deti a dvoch psov.

Po rokoch zbierania skúseností prišiel čas, keď sme si povedali, že všetky nadobudnuté vedomosti a kontakty chceme využiť vo vlastnom podnikaní.

OTELO – výhradný distribútor značky TRAMONTINA pre Slovensko a Českú republiku

Už dlhší čas som so záujmom sledoval brazílsku značku TRAMONTINA, ktorá ma oslovila svojou viac ako storočnou tradíciou, kvalitou spracovania a výborným pomerom ceny a úžitkovej hodnoty.

Vedel som, že ide o značku, ktorá má zákazníkom čo ponúknuť. Jej výrobky spájajú praktickosť, funkčnosť, kvalitné materiály a dôraz na detail. Mimoriadne ma zaujala aj technológia spracovania drevených rukovätí vybraných nožov a príborov, vďaka ktorej sú tieto výrobky vhodné aj do umývačky riadu.

Z pôvodného záujmu postupne vzniklo významné obchodné partnerstvo, ktoré dnes tvorí jeden zo základných pilierov našej spoločnosti.

Spoločnosť OTELO s.r.o. sa stala výhradným distribútorom svetoznámej brazílskej značky TRAMONTINA pre Slovenskú republiku a Českú republiku.

Naše výhradné zastúpenie zahŕňa kompletný sortiment výrobkov značky TRAMONTINA – kuchynské potreby, profesionálne nože, príbory, riad, grilovacie vybavenie, záhradné náradie a ďalšie produkty tejto renomovanej značky.

Tramontina je dnes našou vlajkovou značkou a sme hrdí na to, že môžeme jej výrobky prinášať zákazníkom a obchodným partnerom na slovenskom aj českom trhu.

Pre nás však výhradné zastúpenie neznamená iba predaj výrobkov. Znamená predovšetkým zodpovednosť za budovanie dobrého mena značky, rozvoj obchodnej siete a dlhodobú spoluprácu s partnermi, ktorí rovnako ako my veria v kvalitu a spokojnosť zákazníkov.

Naši obchodní partneri sú pre nás dôležití

Často sa stretávam s otázkou, prečo nemáme aj vlastnú kamennú predajňu. Odpoveď je jednoduchá.

Odjakživa zastávam názor, že nechcem zbytočne konkurovať svojim obchodným partnerom – predajniam domácich potrieb, skla a porcelánu, army shopom, poľovníckym či rybárskym potrebám.

Naopak, chcem ich podporovať, pomáhať im rozširovať sortiment a získavať spokojných zákazníkov.

Ak sa bude dariť našim obchodným partnerom, bude sa dariť aj nám. Na tomto princípe staviame naše podnikanie od samého začiatku.

OTELO bližšie k zákazníkom

V snahe držať krok s dobou a predstavovať našim zákazníkom aktuálnu ponuku a novinky čo najrýchlejšie sme koncom roka 2020 spustili náš internetový obchod www.otelo.sk.

E-shop slúži nielen ako prehľadný katalóg produktov pre našich obchodných partnerov, ale zároveň umožňuje aj koncovým zákazníkom pohodlne si vybrať a zakúpiť kvalitné výrobky priamo z našej ponuky.

Naším cieľom je prinášať výrobky, za ktorými si môžeme stáť, poskytovať spoľahlivé služby a budovať vzťahy založené na dôvere.

Veríme, že vás naše produkty oslovia, oceníte ich kvalitu a budete sa k nám radi vracať.

Vaša spokojnosť je pre nás tou najlepšou spätnou väzbou a motiváciou pokračovať v tom, čo robíme.

Martin a Katka – OTELO s.r.o.